Preguntas frecuentes

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Toda academia nueva empieza con 15 días de prueba gratis con todas las funciones desbloqueadas, sin tarjeta. Al terminar, eliges el plan que mejor te encaje y sigues donde lo dejaste.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Sí. Puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento desde tu panel. El cambio se aplica al instante y sin permanencia.

¿Cómo aparece mi academia en el escaparate público?

Se activa en Ajustes, apartado Escaparate web. Los visitantes verán tu portada, logo, cursos con precios, tus reseñas aprobadas y tu ubicación en el mapa, y podrán pedirte información.

¿Mis alumnos, profesores y empleados pueden iniciar sesión?

Sí. Desde cada ficha se les da acceso con su email y una contraseña. Los alumnos ven su portal, los profesores su panel académico y los empleados solo los módulos que permita su rol.

¿Puedo importar mis datos desde Excel?

Sí. Estudiantes, profesores, cursos y leads se importan desde Excel o CSV en dos pasos: subes el archivo y asignas las columnas.

¿Cómo funcionan los cobros y la facturación?

Registras pagos y emites facturas con IVA y numeración correlativa, imprimes recibos y tickets, y con los planes superiores tienes punto de venta con caja, productos, cupones y cobros con tarjeta.

¿Qué es el control de asistencia con huella?

Con el plan Enterprise se conectan terminales de huella: alumnos, profesores y empleados fichan su entrada y salida pasando el dedo, y los fichajes se imputan automáticamente a sus cursos y jornadas.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, no hay permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y tu academia dejará de renovarse al final del periodo ya pagado.

¿Cómo genero contratos y certificados?

Importas tu contrato en PDF y la inteligencia artificial lo convierte en un formulario que puedes enviar a los tutores con un enlace. Los certificados se emiten en PDF con tu marca y un código de verificación.

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